Préférez l'identification avec FranceConnect, la solution proposée pour simplifier votre connexion.
Un dispositif de médiation participant à renforcer la confiance dans la vente à distance, et le commerce électronique en particulier est librement accessible aux consommateurs. La saisine du Médiateur du e-commerce de la FEVAD se fait uniquement en ligne via le formulaire mis à disposition sur le site www.mediateurfevad.fr ou par courrier postal à Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD, 60 rue La Boétie – 75008 PARIS.